Il Marocco è sicuro? Guida pratica per chi parte

"Il Marocco è sicuro?" è la domanda che ci fanno più spesso quando qualcuno prepara il primo viaggio, di solito subito prima di "quanto fa freddo di notte nel deserto?". Viviamo e lavoriamo qui e percorriamo queste strade ogni settimana. Questa è la nostra risposta onesta: cosa va storto davvero, come evitarlo e dove l'aiuto di qualcuno del posto fa la differenza.

Il Marocco è sicuro per i turisti? Il quadro reale

Il turismo qui conta moltissimo, e si vede: polizia turistica nelle grandi medine, sorveglianti ai monumenti principali, personale di riad e hotel che conosce ogni volto che entra. Nella nostra esperienza i marocchini aiutano volentieri chi si perde, e la maggior parte dei viaggiatori torna a casa con racconti di ospitalità, non di guai.

Questo non vuol dire che non succeda mai nulla. Nella folla spariscono telefoni, i prezzi lievitano e uno sconosciuto "gentilissimo" può aspettarsi una mancia. Come ovunque, la situazione può cambiare: prima di prenotare leggi gli avvisi ufficiali, che vengono aggiornati molto più spesso di qualsiasi articolo, compreso questo.

Medine: insistenza, false guide e trucchi ricorrenti

Le città vecchie murate di Marrakech e Fes sono il punto in cui chi arriva per la prima volta si sente più a disagio. Vicoli stretti, pochi cartelli e un'offerta di aiuto ogni pochi minuti. Quasi niente è pericoloso; una parte serve a farti spendere. Gli schemi si ripetono:

• "Di là è chiuso". Un ragazzo cordiale ti dice che la via è sbarrata o che la piazza è "da questa parte" e ti porta in un negozio o in una conceria dove si aspetta un compenso. Ringrazia e prosegui.
• Guide non ufficiali. Le guide autorizzate hanno un tesserino ufficiale e concordano il prezzo prima. Chiedi al riad di prenotarne una, invece di seguire il primo che si offre.
• Foto con animali e artisti. Scimmie, incantatori di serpenti e acquaioli in costume di Jemaa el-Fna chiedono una mancia per ogni foto, a volte alta. Concorda la cifra prima o tieni giù la macchina fotografica.
• Henné che non è henné. Alcune tatuatrici ti prendono la mano prima che tu dica sì. L'"henné nero" può contenere sostanze irritanti: rifiuta con decisione e ritira la mano.

I borseggiatori lavorano nella folla delle piazze e dei souk la sera. Porta una borsa con zip a tracolla sul davanti, mai il telefono nella tasca posteriore, e lascia il passaporto in cassaforte con una foto sul cellulare.

Due abitudini aiutano più di tutto. Scarica una mappa offline prima di uscire, così cammini con passo sicuro invece di sembrare smarrito. E salva la posizione del riad: di sera i vicoli sembrano tutti uguali.

Soldi, prezzi e contrattazione

È molto più probabile pagare troppo che essere derubati. Nei souk contrattare è normale e nessuno si offende. Decidi quanto vale per te un oggetto prima di chiedere, parti ben sotto il primo prezzo e mantieni il sorriso. Se te ne vai e il venditore ti lascia andare, la tua offerta era troppo bassa: va bene anche così.

Preleva di giorno, dai bancomat dentro le banche o nelle zone commerciali, tieni banconote piccole per taxi e mance e conta sempre il resto. Le carte funzionano in molti hotel e nei negozi più grandi, ma in campagna e nel deserto si paga quasi sempre in contanti.

Donne in viaggio e come vestirsi

Molte donne viaggiano in Marocco da sole o in due e stanno bene. La lamentela più frequente riguarda le attenzioni verbali: commenti, complimenti non richiesti, qualcuno che ti cammina accanto per un tratto, soprattutto nelle medine affollate. Nella maggior parte dei casi è più stancante che minaccioso, e cala di molto quando sei con una guida, un autista o un gruppo.

• Ignora, non rispondere. Un "la, shukran" (no, grazie) deciso e continuare a camminare funziona meglio che discutere.
• Vestiti pensando al luogo. Spalle e ginocchia coperte attirano molta meno attenzione in città e nei villaggi. Un foulard leggero serve per sole, polvere e moschee.
• Scegli il percorso serale. Le piazze animate vanno bene di sera; i vicoli deserti a tarda ora meglio in compagnia. I riad di solito mandano qualcuno ad accompagnarti.
• Ascolta l'istinto. Se qualcuno non ti lascia in pace, entra in un negozio, un caffè o la hall di un hotel e chiedi aiuto. La gente interviene.

Anche gli uomini dovrebbero vestirsi con discrezione: i bermuda lunghi in città vanno bene, ma la maglietta resta addosso fuori da spiaggia e piscina.

Spostarsi: taxi, treni e guida in autonomia

I taxi urbani costano poco e in genere sono sicuri. Chiedi di accendere il tassametro o concorda il prezzo prima di salire; la sera e dall'aeroporto quasi sempre dovrai concordarlo. I treni tra le grandi città sono comodi e un'ottima scelta. I pullman a lunga percorrenza vanno bene se viaggi low cost, ma tieni gli oggetti di valore con te, non nel bagagliaio.

In Marocco il vero rischio è la strada, più della criminalità. Se pensi di noleggiare un'auto, sappi cosa ti aspetta:

• Evita di guidare di notte fuori dalle città. Biciclette, carretti, asini e pedoni spesso non hanno luci, e a volte nemmeno i camion.
• I passi di montagna chiedono pazienza. Il Tizi n'Tichka attraversa l'Alto Atlante a circa 2.260 m, con lunghi tornanti, camion lenti e, d'inverno, neve e chiusure occasionali.
• Troverai posti di blocco e controlli della velocità. Rallenta a ogni controllo, tieni a portata di mano patente, passaporto e documenti dell'auto e rispetta i limiti nei villaggi.
• Niente sabbia. L'auto a noleggio resta sull'asfalto; dune e piste sono per i 4x4 con autisti locali.

Il deserto del Sahara è sicuro?

Le zone di deserto frequentate dai viaggiatori, come l'Erg Chebbi vicino a Merzouga o la regione di Zagora, sono abituate al turismo, con campi tendati, guesthouse e guide locali che conoscono ogni duna. I rischi principali sono naturali e si gestiscono facilmente:

• Caldo e sole. A luglio e agosto si superano spesso i 40 °C. Bevi spesso, metti un cappello e sali sulle dune all'alba o verso sera.
• Notti fredde. Da novembre a febbraio la temperatura può scendere vicino a 0 °C. Porta uno strato caldo; nei campi ci sono coperte pesanti.
• Perdersi. Le dune si somigliano, soprattutto al buio. Non allontanarti da solo; se sali a guardare le stelle, vai con la guida o avvisa al campo.
• Piccole cose. Al mattino scuoti le scarpe e usa una torcia per muoverti tra le tende.

Nei nostri tour il cammello fino al campo dura circa 1 ora, con un cammelliere che guida gli animali a piedi per tutto il tragitto. La nostra guida a Merzouga e al deserto dell'Erg Chebbi racconta la zona nel dettaglio, e quella su come dormire nel deserto del Sahara in Marocco spiega cosa mettere in valigia per le temperature.

Salute e precauzioni quotidiane

• Acqua: quasi tutti i viaggiatori bevono acqua in bottiglia o filtrata ed evitano il ghiaccio nei posti semplici. Una borraccia riduce la plastica.
• Cibo: i banchi con tanta gente sono di solito una scelta migliore di quelli vuoti. Sbuccia la frutta e lascia allo stomaco un paio di giorni per abituarsi.
• Farmacie: ce ne sono in ogni città, con la croce verde, e i farmacisti parlano spesso francese.
• Assicurazione: parti con una polizza che copra le spese mediche e, se le fai, attività come la mongolfiera o il quad.
• Numeri di emergenza: salva il 19 (polizia) e il 15 (ambulanza), oltre al numero del tuo alloggio.

Perché un autista locale semplifica il viaggio

Quasi tutte le fonti di stress viste sopra spariscono con qualcuno del posto accanto. Un autista sa quali strade evitare col buio, quando il Tichka rischia di chiudere, dove fermarsi per un pranzo pulito e qual è un prezzo onesto. Nelle medine, i procacciatori perdono interesse appena arrivi con un locale. E se qualcosa va storto (un bagaglio perso, un mal di pancia, una gomma bucata in mezzo al nulla) hai accanto chi parla la lingua e sa chi chiamare.

È l'idea alla base del nostro tour nel deserto di 3 giorni da Marrakech a Merzouga e del tour nel deserto da Marrakech a Fes: un autista locale per le strade lunghe e un campo gestito da chi vive ai piedi delle dune. Se preferisci decidere tu i ritmi, un autista privato in Marocco funziona allo stesso modo, solo per il tuo gruppo. Hai poco tempo? L'escursione nel deserto di Agafay ti regala un tramonto nel deserto di pietra senza dormire fuori Marrakech, e tra i nostri tour nel deserto in Marocco trovi tutti gli itinerari.

Sicurezza in Marocco: domande frequenti