Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles nous recueillons lorsque vous nous contactez ou réservez un voyage, pourquoi nous les utilisons et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Morocco Sahara Excursions (Nomalor Travel), Av 23 MHD, Marrakech, Maroc. Contact : moroccanexcursion@gmail.com.

2. Données que nous recueillons

• Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro WhatsApp.
• Vos dates de voyage, le nombre de voyageurs et le contenu de vos messages.
• Pour les voyages réservés, les informations de passeport lorsque les hôtels ou les bivouacs les exigent.
• Des données techniques de base (cookies et mesure d'audience, le cas échéant).

3. Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à vos demandes et préparer vos devis.
• Organiser votre réservation avec les chauffeurs, les bivouacs et les hôtels.
• Respecter nos obligations légales et comptables.
• Vous envoyer, uniquement avec votre accord, quelques nouvelles de temps en temps.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires nécessaires à votre voyage (chauffeurs, bivouacs, hôtels, équipe de vol en montgolfière), avec les prestataires de paiement et, lorsque la loi l'exige, avec les autorités. Nous ne vendons jamais vos données.

5. WhatsApp

Les échanges par WhatsApp passent par le service de WhatsApp (Meta). La politique de confidentialité de WhatsApp s'applique à ce service.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire au traitement de votre demande ou à l'organisation de votre voyage, puis pendant la durée imposée par nos obligations légales de conservation. Elles sont ensuite supprimées.

7. Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les faire rectifier ou supprimer, et vous opposer à leur traitement. Il vous suffit de nous écrire à moroccanexcursion@gmail.com. Nous traitons vos données conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (contrôlée par la CNDP) et, pour les visiteurs de l'Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

8. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies indispensables à son fonctionnement et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Consultez aussi nos conditions générales.